Política de Privacidad

En mirevolantharic valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando usas nuestra plataforma de planificación financiera.

Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política de privacidad ha sido actualizada para reflejar los cambios en nuestros servicios y cumplir con las regulaciones vigentes.

1. Información que Recopilamos

mirevolantharic recopila diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y eficiente de planificación financiera. Esta información nos permite ofrecerte herramientas de calendario presupuestario adaptadas a tus necesidades específicas.

Información Personal Directa:

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información demográfica básica (edad, ubicación general)
  • Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
  • Información financiera que proporcionas voluntariamente para la planificación
  • Datos de facturación y suscripción cuando corresponda

También recopilamos información técnica de forma automática cuando interactúas con nuestra plataforma. Esto incluye datos sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestros calendarios presupuestarios y detectar posibles problemas técnicos.

Importante: Nunca recopilamos información financiera sensible como números de cuenta bancaria o datos de tarjetas de crédito a menos que sea estrictamente necesario para el funcionamiento específico de alguna característica del servicio, y siempre con tu consentimiento explícito.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos relacionados con mejorar tu experiencia de planificación financiera. Utilizamos estos datos de manera responsable y siempre dentro del marco de los servicios que has solicitado.

Propósitos Principales:

  • Personalizar tu calendario presupuestario según tus objetivos financieros
  • Enviarte notificaciones relevantes sobre fechas importantes de pagos y ingresos
  • Proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas
  • Mejorar nuestros algoritmos de planificación financiera
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas

Nuestros sistemas analizan patrones en tus hábitos de planificación para sugerir mejoras en tu calendario presupuestario. Por ejemplo, si detectamos que sueles tener gastos recurrentes en ciertas fechas, podemos sugerir recordatorios automáticos o ajustes en tu planificación mensual. Esta funcionalidad siempre respeta tu privacidad y no comparte información personal con terceros.

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación de extremo a extremo y seguimos las mejores prácticas de la industria para el manejo seguro de datos financieros.

Todos los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos.

Nuestro equipo técnico realiza auditorías de seguridad regulares y actualizaciones constantes de nuestros protocolos de protección. Los datos financieros que compartes voluntariamente para tu planificación presupuestaria están protegidos con múltiples capas de seguridad, incluyendo autenticación de dos factores para accesos administrativos y monitoreo continuo de actividades sospechosas.

Períodos de Retención:

  • Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu suscripción
  • Información financiera: Máximo 7 años según regulaciones fiscales españolas
  • Datos técnicos y de uso: 24 meses para análisis de mejoras
  • Comunicaciones de soporte: 3 años para referencia y mejora del servicio

4. Compartir Información con Terceros

mirevolantharic no vende tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma de manera eficiente y segura.

Estos proveedores incluyen servicios de hosting en la nube, procesadores de pagos para suscripciones, y herramientas de análisis que nos ayudan a entender cómo mejorar nuestros calendarios presupuestarios. Todos nuestros socios comerciales firman acuerdos estrictos de confidencialidad y están obligados a cumplir con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.

Situaciones de Divulgación Limitada:

  • Cumplimiento de órdenes judiciales o requerimientos legales válidos
  • Protección de derechos, propiedad o seguridad de mirevolantharic y sus usuarios
  • Transferencias corporativas (fusiones, adquisiciones) con consentimiento previo
  • Proveedores de servicios esenciales bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de mirevolantharic y residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer. Creemos firmemente que debes tener control total sobre tu información personal y financiera.

Derechos Fundamentales:

  • Acceso: Solicitar una copia completa de todos los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información incorrecta o desactualizada
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
  • Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado y legible
  • Oposición: Objetar ciertos tipos de procesamiento de datos
  • Limitación: Restringir el procesamiento en circunstancias específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de nuestro formulario de contacto o enviando un email a privacy@mirevolantharic.sbs. Respondemos a todas las solicitudes dentro de 30 días hábiles, aunque generalmente lo hacemos mucho más rápido. Si tienes alguna preocupación sobre cómo manejamos tus datos, también puedes presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Proceso Simplificado: Hemos diseñado un sistema interno que te permite gestionar muchos de estos derechos directamente desde tu cuenta, sin necesidad de contactar soporte. Accede a la sección "Privacidad y Datos" en tu panel de usuario.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

mirevolantharic utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y optimizar el funcionamiento de nuestros calendarios presupuestarios. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa de forma segura, y personalizar el contenido que ves.

Distinguimos entre cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento básico del sitio) y cookies opcionales (para análisis y mejoras). Siempre tienes control sobre las cookies no esenciales y puedes modificar tus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de cookies.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

  • Cookies de sesión: Para mantener tu acceso seguro durante el uso
  • Cookies de preferencias: Para recordar configuraciones de tu calendario
  • Cookies analíticas: Para entender cómo mejoran nuestras funciones (opcional)
  • Cookies de seguridad: Para detectar y prevenir actividades sospechosas

7. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, ocasionalmente podemos necesitar transferir ciertos datos fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar servicios específicos o soporte técnico especializado.

Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas adicionales para asegurar que tus datos mantengan el mismo nivel de protección que requiere la legislación europea. Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y solo trabajamos with proveedores que demuestran cumplimiento con estándares internacionales de protección de datos.

Actualmente, el 95% de nuestro procesamiento de datos ocurre dentro de la UE. Las transferencias fuera de Europa se limitan principalmente a servicios de soporte al cliente durante horarios no comerciales europeos.

8. Privacidad de Menores

mirevolantharic está diseñado para usuarios mayores de 18 años que buscan herramientas profesionales de planificación financiera. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad, y nuestros servicios requieren la mayoría de edad legal para crear una cuenta.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor de 18 años, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores que crean que podríamos tener información de un menor pueden contactarnos para solicitar la eliminación inmediata.

9. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email (a la dirección registrada en tu cuenta) y a través de un aviso prominente en nuestra plataforma.

Los cambios menores, como correcciones tipográficas o clarificaciones que no afectan tus derechos, se implementarán directamente en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Compromiso de Transparencia: Mantenemos un registro público de cambios importantes en nuestra política de privacidad, disponible bajo petición para usuarios que deseen revisar el historial de modificaciones.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Email: info@mirevolantharic.sbs

Teléfono: +34 986 424 210

Dirección:
mirevolantharic
Calle Paraguay, 13
41012 Sevilla, España

Nos comprometemos a responder a todas las consultas sobre privacidad dentro de 48 horas hábiles.